Rücksendung

Du möchtest einen Artikel zurücksenden? Kein Problem – so einfach geht's:

1. Rücksendung anmelden

Schreibe uns eine E-Mail an info@comeor.store oder eine WhatsApp-Nachricht an +49 163 2206651 mit:

• deiner Bestellnummer (z.B. #1234 – steht in deiner Bestellbestätigung)
• deinem Namen
• den Artikeln, die du zurücksenden möchtest

2. Rücksendeetikett erhalten

Du bekommst von uns innerhalb von 1–2 Werktagen ein Rücksendeetikett per E-Mail. Rücksendungen innerhalb Deutschlands sind für dich kostenlos.

3. Paket abgeben

Verpacke die Artikel ungetragen, ungewaschen und mit allen Etiketten, klebe das Etikett auf und gib das Paket bei der Post ab.

4. Erstattung

Sobald deine Rücksendung bei uns eingegangen ist, erstatten wir den Betrag über dein ursprüngliches Zahlungsmittel.

Fristen

Du kannst Artikel aus unserem Onlineshop innerhalb von 30 Tagen ab Versanddatum zurücksenden. Dein gesetzliches Widerrufsrecht bleibt davon unberührt – Details findest du in unserer Widerrufsbelehrung.

Für Artikel, die du über Amazon, OTTO oder andere Marktplätze gekauft hast, nutze bitte den Rücksendeprozess des jeweiligen Marktplatzes.

Rücksendeadresse

Comeor GmbH
Eichsfelder Straße 19
40595 Düsseldorf
Deutschland

Fragen? Wir sind werktags von 9 bis 18 Uhr für dich da: info@comeor.store · WhatsApp +49 163 2206651